Yardım

Sık sorulan sorular

Web’de ödeme, uygulama, hesap ve veri konularında kısa yanıtlar.

Astrofes web üzerinden ödeme alıyor mu?

Hayır. Web deneyimi keşif ve önizleme içindir. Abonelik ve derin özellikler mobil uygulama üzerinden planlanır; mağaza linki yayınlandığında siteden yönlendirilirsin.

Mobil uygulama nerede?

App Store ve Google Play yayınları hazır olduğunda duyurulur. Şimdilik ücretsiz hesap oluşturup profilini kaydedebilirsin; aynı hesapla uygulamaya geçiş hedeflenir.

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Giriş sayfasındaki “Şifremi unuttum” bağlantısından e-posta adresini gir. Güvenlik için geçerli bir hesap yoksa bile aynı genel yanıtı görürsün; geçerli hesapta sıfırlama bağlantısı sunucu günlüklerine (geliştirme) veya e-posta altyapına düşer — prod’da e-posta sağlayıcısı tanımlanmalıdır.

Hesabımı nasıl silerim?

Profil sayfasındaki “Hesabı sil” bölümünde şifreni girerek kalıcı silme talebi gönderebilirsin. Bu işlem geri alınamaz.

Astroloji tıbbi veya hukuki tavsiye midir?

Hayır. İçerikler kişisel farkındalık ve eğlence amaçlıdır; tıbbi, hukuki veya yatırım kararı yerine geçmez.

Verilerim nerede saklanır?

Özetle: hesap ve doğum bilgileri güvenli sunucu / veritabanı ortamlarında tutulur. Ayrıntılar için Gizlilik ve KVKK sayfalarına bakabilirsin.

Başka bir sorun için iletişim sayfasından yazabilirsin.